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2019年12月4日，元通救援平台正式与浙商财险签约，成为其全国非事故道路救援服务商。此次签约，标志着元通救援平台正式踏上全国救援服务的新征程。
从全国众多实力雄厚的救援服务商中脱颖而出，背后是实力+努力。
【稳健经营 创新产品】
2019年初，元通救援依托数字化技术，“平台+实体”运营模式日渐成熟，平台业务规?？焖偕仙露染仍敬瓮黄?万，浙江省内市占率达到近50%，位居全省第一。
在稳健经营的基础上，元通救援平台推出“大板+小板/顺风车”运输新模式，大幅降低运费，实现即时下单、即刻安排，车不落地即可直接交付到客户指定地点，为客户解决了“最后一公里”运输服务难题。
此外，元通救援平台推出“救援车辆整车采购+金融+业务”的合作模式，致力于解决服务商在采购救援车辆时遇到的资金周转问题，以及服务商自行采购带来的救援设施难以标准化的行业痛点，成效显著。
【走出浙江 试点江西】
2019年3月，元通救援借鉴省内成熟的运营和服务模式，试点江西，通过整合当地服务商和业务资源，快速提升服务承载能力，迅速打开江西省运营通路。截至10月底，已累计完成作业15,522单，实现了市占率超30%的飞跃，位居江西省第一。
【国企担当 助力安吉】
为推进安吉县建设全国文明城市工作，7月初，安吉县综合执法局与元通救援平台签署合作共建协议，主要针对市内各街道违章车、乱停车及僵尸车的整治，致力于缓解交通拥堵，创建整洁、有序、文明、和谐的道路运输环境，自协议签订以来，共计协助政府部门拖车超2,000台次。
【抗台救援 一马当先】
7月，江西省多地汛情告急，多次发生超警戒洪水，元通救援平台连夜派车增援。赶赴当地的技师们克服连夜赶路、浸水严重、持续暴雨、水土不服等诸多不利因素和困难，连续3天高标准、超负荷施救，为出险车辆提供了高效的救援服务。
事后，人保财险萍乡市分公司和南昌市分公司先后发来感谢信，高度地肯定了救援平台的社会责任感及所做出的贡献。
8月上旬，超强台风“利奇马”登录浙江沿海地区，元通救援平台第一时间集中运力奔赴一线施救，昼夜奔波，连续奋战十余天?？固ㄆ诩?，平台先后在台州、温州、宁波区域累计施救超2.1万车辆。
【服务延伸 珠峰救援】
三季度，元通救援平台尝试将服务半径向全国延伸。11月9日，救援平台接到来自西藏日喀则地区定日县曲宗村的紧急呼救。救援技师驱车200公里，前往已经靠近尼泊尔边境的事故地点。为了缓解客户焦虑与恐惧，客服人员与客户持续保持联系，告知救援车辆位置。历时12小时，元通救援技师克服了高原恶劣的天气、惊险万分的路况和艰难的施救条件，成功完成了救援?？突Ъざ厮担骸霸谡饣奈奕搜?、空气稀薄的高原上，是元通人让我感到温暖！”
【资源整合 走向全国】
短短两个月期间，元通救援团队迅速搭建全国服务商体系，成功在全国31个省市自治区，281个地级市，2857个区/县/自治州整合了311家主体服务商，大幅提升了自身服务承载能力。同时，元通救援严控服务质量，严审服务资质、全程信息化管理，实现了“量”“质”齐飞、省内外业务联动，1-10月共计救援车辆超30万台次。
一分耕耘一分收获，三年来，元通救援平台多方整合社会资源，坚持在实践中总结，聚焦救援效率和服务体验提升，最终，凭借秒级的响应能力，成熟的信息化运营体系，密集的服务网络，专业的救援技术，收获了行业的认可，成为客户的忠实选择，扬帆开启全国道路救援新篇章。
扩展知识：元通汽车救援平台系“世界500强”企业物产中大核心成员公司元通汽车全资组建的专业化汽车救援综合服务平台。秉承“一流服务、追求卓越”的经营理念，立足于发展信息化智能救援平台SAAS系统，集十余年专业汽车救援的经营沉淀，整合社会资源，形成覆盖全国线上线下结合的道路服务体系，向社会提供“便捷、高效、规范、安全”的优质服务。
来源：元通汽车
