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中新网浙江新闻8月15日电（奚金燕 王宾 郑少俊）“办好一个会、提升一座城”。随着杭州亚运会的脚步临近，强化亚运保障成为城市治理面临的重要课题。
作为本届亚运会（残运会）赛时交通商用车服务保障的授权服务商，物产中大集团旗下中大元通商旅服务团队（以下简称“商旅服务团队”）已进入到赛事筹备工作的全面冲刺阶段。
商旅服务团队项目执行人黄宏伟说，目前已完成对82个场站点位踏勘和流线对接，共制定线路400余条，按计划筹集各类车辆1000余台，招募驾驶员团队1100余名、管理人员团队近500名?！拔锊写蠼男泄衅笠档氖姑５?，凝心聚力、众志成城，为更高质量地保障此次杭州亚运会尽应有责任?！?/p>
多点位测试优化服务效率
“经过我们半个多月来的持续备战，第二阶段的测试赛商用车服务保障工作已顺利完成?！卑樗孀抛詈笠晃患伪霭踩痛?，黄宏伟长舒一口气，随即又与团队成员复盘推演起测试赛整个过程的用车保障情况。
据悉，此次商用车服务承担着亚运会及亚残会的运动员及随队官员、技术官员、注册媒体、国内外贵宾提供包括抵离、开闭幕式、赛时和跨赛区的集体用车服务，是服务亚运、保障亚运、护航亚运的重要力量。
“第二阶段的测试赛保障服务，是按照杭州亚组委的要求，全要素、全流程按照正赛标准进行保障演练的?！被坪晡八担哦右圆馐匀趸?，“边测试、边检验、边总结、边完善”，不断磨合机制、优化方案，切实提高突发事件应急能力。
第二阶段的测试赛共涉及足球、残游、手球、霹雳舞、排球等5项比赛，服务运动员及随队官员1530人、技术官员331人。
比赛场次、参与人员、点位路线……这些内容黄宏伟烂熟于心，“测试赛期间，我们调度中心的管理人员持续备战，几乎天天都是6点前到岗，直到所有任务完成才休息，到家都凌晨了?！?/p>
按照此前计划，杭州亚运赛时物产中大还将抽调80余名中层干部，全天候驻扎亚运服务保障现场，确保保障任务精准到位。
高标准团队打造高品质服务
服务杭州亚运会并非是商旅服务团队第一次保障大型赛事。
早在2016年，商旅服务团队就圆满完成G20杭州峰会“保障用车指定服务商”和“租赁平台运营商”的使命职责；2018年又受青岛市交通委邀请，千里驰援，顺利完成上合组织青岛峰会交通保障任务，有着丰富的大型赛事交通保障经验。
亚运不仅是体育亚运，还是城市亚运、品牌亚运?！拔颐且丫凑占苹峙瓮瓿闪怂胁斡虢煌ǚ癖Ｕ先嗽钡募信嘌悼己?，确保服务团队以最佳、最专业的状态投入亚运会服务中去?！被坪晡八怠?/p>
7月初举行的亚运测试赛，“遇上”了杭州的高温天气，太阳下的体感温度经常超过40度。
“室外没有空调，发车区的工作人员经常要顶着烈日现场组织、引导发车?！碧讣按舜尾馐匀Ｕ瞎?，一位司机师傅说，虽然浑身是汗，但依然很荣幸能有这样的机会参与到这样的盛会，“干劲满满嘞”。
为了能够以更优服务、更高效率、更佳形象服务保障杭州亚运会，商旅亚运保障团队早已依据赛程、住宿保障方案等资料，提前编制完成了商用车服务保障整体方案。
“从酒店到赛场，每一个点位之间用时多少，不同时间点的情况如何，我们都掐表算好，确保亚运正赛时各环节高效衔接、运转有序。”黄宏伟说，虽然前期已经进行了多次预演和实战演练，后续还将针对不同情况进行多次演练，切实保障亚运会的召开。
全力护航扛起“窗口”担当
当前，由物产中大集团工会、团委牵头，60名青年党员员工组成的“物产中大蓝天使”建功亚运青年志愿者突击队已组建完毕。突击队将重点围绕车辆综合协调、调度管理、后勤保障、信息汇总、应急处理等，全力投入赛事服务。
“希望能为共同打造一届具有‘中国特色、浙江风采、杭州韵味、精彩纷呈’的亚运会尽我们国企人应有的努力?！币晃弧拔锊写罄短焓埂敝驹刚咚怠?/p>
此前，杭州市相关领导及主管部门多次调研商旅公司，要求商旅服务团队扛起新使命，众志成城打赢亚运攻坚仗，为杭州亚运会提供优质、专业的出行服务，共创经典时刻、展现国企担当。
物产中大集团董事长陈新在专项保障车队现场调研时强调，公司要通过高质量保障、高标准服务，全面展现物产中大的风采。团队上下要胸怀大局、知责有为，压实责任、细化措施，全面落实“简约、安全、精彩”办赛要求，众志成城打赢亚运保障攻坚仗，周到细致做好赛事服务。
“服务亚运，既是机遇，也是挑战?！背滦滤?，物产中大将自觉站在“国之大者”的高度，挑使命、勇担当，全力以赴做好杭州亚运会商用车服务保障工作，为亚运盛世贡献应有之力。
据悉，下一步，物产中大将围绕“人、车、物、方案”四方面固化推进各项工作，并在杭州亚组委、杭州交通信息指挥中心的指导下，根据实地要求配合制定、随时完善各项工作计划和运行方案，向亚洲、全球传递杭州东道主的热情，扛起“窗口”担当。
媒体链接：https://m.chinanews.com/wap/detail/chs/zw/6278369hcsfrukdf.shtml
